Не начисляются бонусы Vavada после активации промокода

[AshOfGods]

Народ, привет. Активировал промокод Vavada в личном кабинете, система написала, что бонус активирован, но на балансе ничего не появилось — ни фриспинов, ни бонусных рублей. Ждал уже пару часов, обновлял страницу — тишина. Может, я что-то не так сделал? Или бонусы Vavada начисляются только после депозита, даже если промокод бездепозитный? Если у кого-то было такое, подскажите, как решить проблему. Очень не хочу потерять выгодное предложение.

[Grortberg29]

Привет! Такое иногда случается из-за технического сбоя или если промокод требует дополнительных условий. Проверь, не нужно ли внести депозит для активации — даже бездепозитные бонусы иногда требуют минимального пополнения (например, 500 рублей). Если депозит не нужен, а бонус не пришел, напиши в поддержку через чат, укажи код и время активации — они проверят логи. У меня так было с фриспинами, проблема решилась за 10 минут. Вот ссылка на сайт, где можно проверить актуальные бонусы: вавада бонусы.